经市住房城乡建设局核实，高铁乐山站站前广场地下停车场现有直升电梯4台，自动扶梯12台，自2014年投入使用以来，已超过10年。由于设备老化，存在安全隐患，导致部分电梯停运。目前，仅有4台直升电梯和4台室外扶梯能够正常运行，另外8台扶梯已报质检部门停运。

为保障市民和旅客出行安全，满足出行需求，2024年11月，乐山城投集团启动了站前广场地下停车场室外扶梯的维修工作，紧急采购并更换了4台室外扶梯。同时，安排专人引导旅客乘坐观光电梯，确保旅客出行不受影响。

经过抓紧施工，高铁乐山站站前广场地下停车场电梯维修和更换工作已完成，共投用8台自动扶梯和4台直升电梯，于2024年12月31日正式启用。