为做好中秋文旅服务保障工作，我市广大志愿者放弃假期，身着红马甲，积极热情服务游客，成为假日期间的一道靓丽风景。

今年19岁的成都理工大学工程技术学院大二学生吴洋，是众多志愿者中的一员。9月15日中秋假期第一天，她早早来到乐山城区东大街“海棠微光”志愿服务点，面带笑容，全身心为过往游客服务。

“乐山的麻辣烫、钵钵鸡很出名，你们可以尝一下。”“除了乐山大佛外，附近还有乐山文庙，你们也可以去参观一下。”“厕所往前走二十多米，然后左拐就能找到。”……面对游客的咨询，吴洋热情饱满，提供路线指引、美食推荐、景点介绍、应急救助服务，提醒游客注意安全、文明旅游，并为游客赠送乐山美食旅游导览图。

记者了解到，从高中开始，吴洋便参加过多次学校以及社区志愿服务活动。升入大学后，吴洋更是踊跃参加各类志愿服务，特别是在文旅志愿服务中，每逢五一、国庆、中秋等节假日，吴洋总会积极报名。“我是一名乐山人，向外地游客宣传乐山，让游客感受到我们乐山人的热情好客，我觉得很有成就感！”吴洋告诉记者，参加志愿服务不仅服务了游客，同时让她收获满满，“以前我比较内向，在志愿服务中和游客打交道，学会了如何更好地进行交流，性格也变得外向起来。”

记者了解到，在中秋假期，吴洋一直坚守在志愿服务第一线。吴洋表示，志愿者的精神风貌也代表着一个城市的形象，她将力所能及服务好广大游客，展示好乐山的温情与好客。（记者 严俊铭）