据悉，此次培训旨在提升乐山大佛景区的双语服务水平，更好地向世界展示乐山大佛景区工作人员的专业形象与人文温度。数据显示，2025年1月1日至10月8日，景区入境游客已达223296人次，同比增长39.21%；2025年国庆中秋假期更是接待了11263人次入境游客。面对如此庞大的国际游客群体，提升景区工作人员外语服务能力已成为景区的当务之急。

活动中，培训老师通过情景模拟、角色扮演等互动环节，让学员们在轻松愉快的氛围中掌握基础服务英语、核心业务英语及应急处理英语。学员们表示，这种生动有趣的教学方式让他们受益匪浅，对提升外语服务能力充满了信心。

从双语菜单、多语种讲解，到七国语言自助讲解器、多语种AI透明翻译屏、入境游自助购票机，再到如今的“双语守护人”培训，乐山大佛景区正以实际行动诠释对国际游客的贴心服务。未来，景区将继续深化双语服务，扩大智能翻译设备覆盖，为外国游客提供更加便捷、高效的旅游体验，让乐山大佛成为世界旅游版图上的璀璨明珠。

（编辑：潘飞）