“真的太好了，县委、县政府扎扎实实地为群众办实事，现在自来水流量大、水质好、水压稳，用起来安心了。”这是记者在夹江县青衣街道水工厂职工区听到的住户评价。
近日
困扰夹江县水工厂职工区
高层住户的用水难问题
通过夹江因地制宜打造的
“‘夹’速办?接诉即办”服务品牌
得到彻底解决
两台临时管道增压泵的投入使用
让50户供水末端的住户
告别涓涓细流的尴尬
迎来期盼已久的用水自由
随着气温不断攀升，夹江城区供水压力骤增，12345心连心热线接到居民反映停水、水压不够等问题频次增多。位于夹江城郊的水工厂职工区地势较高，属于老旧小区，无物业公司、无业主委员会，供水管道老化，一旦到用水高峰期，热水器罢工、洗衣机瘫痪，连基本洗漱都成难题。
为切实解决群众身边的急难愁盼和民生高频问题，夹江县赓即启动接诉即办提级“督办”机制，明确“三定”工作步骤（定领办领导、定处置方案、定责任部门）、“三限”工作要求（限期问题分析、限期问题解决、限期跟踪回访）。
夹江县领导召开会议进行专题研究，明确水务局负责协调青衣水厂、康润水厂增加供水量；夹江县国有资产监督管理局、青衣街道组织水工厂生活区职工研究确定用水方案，由夹江县国有资产监督管理局组织实施，明确要求7月6日前安装完成临时管道增压泵，于9月30日建设完成永久性加压泵站。
7月2日
两台临时管道增压泵安装完成
解决了高层住户的用水难题
确保了他们都能享受到
稳定、充足的自来水供应
今年3月，省委确定乐山市作为全省党建引领接诉即办改革工作试点市之一，夹江县先行先试，全面启动党建引领心连心接诉即办工作。
下一步，夹江县将持续深化党建引领心连心接诉即办改革工作，建立健全心连心接诉即办运行机制、争议审核机制、首接责任制、网络办理等工作机制，进一步强化统筹联动，鲜明改革导向，在推行党建引领接诉即办解决群众急难愁盼基础上，针对群众诉求中的高频共性难点问题开展分析研判、精准治理，实现未诉先办，推动接诉即办工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，将群众“问题清单”转化为“幸福清单”。
（编辑：李明江）
