兴业银行青果山花城社区支行于 3 月 6 日至 7 日，精心策划并开展了一场以“保障金融权益、助力美好生活”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，为金融消费者送上了一份贴心的“知识大礼包”。

一、金融小讲堂，知识传递有温度

活动期间，乐山青果山花城社区支行将营业网点精心布置成“金融小讲堂”，网点负责人亲自担任讲师，围绕“金融消费者八项基本权利”“防范电信网络诈骗”“反洗钱”“存款保险”等关键主题，为前来办理业务的客户们带来了一场场干货满满的金融知识盛宴。讲师们摒弃晦涩难懂的专业术语，用通俗易懂的语言搭配生动形象的案例，深入浅出地讲解金融消费者所享有的各项权益、常见金融诈骗手段的识别方法以及防范措施，还详细阐述了如何在复杂多变的金融环境中维护自身合法权益。这种接地气的讲解方式，让金融知识变得通俗易懂、深入人心，受到了客户们的一致好评，不少客户表示听完讲解后受益匪浅，对金融知识有了更清晰的认识。

二、宣传折页派发，知识传播无边界

为了让金融知识惠及更多人群，社区支行精心设计并制作了一批内容丰富、图文并茂的金融知识宣传折页。这些折页涵盖了“防范非法集资”“理性投资理财”“保护个人征信”等多个与日常生活息息相关的重要金融知识领域。活动期间，支行员工们化身金融知识传播使者，他们不仅在营业网点内向客户派发宣传折页，还主动走进周边社区、商圈等地，将这些凝聚着智慧与关怀的折页送到广大市民手中。在派发过程中，员工们耐心地向市民们讲解折页中的重点内容，提醒大家时刻保持警惕，增强风险防范意识，远离非法金融活动的陷阱。通过这种“走出去”的方式，有效扩大了金融知识的宣传覆盖面，让更多的群众能够接触到金融知识，提升自身的金融素养。

三、有奖知识问答，知识巩固有乐趣

为了让活动更具趣味性和互动性，充分调动客户们的参与积极性，支行别出心裁地开展了“金融知识有奖问答”活动。活动现场气氛热烈非凡，客户们热情高涨，纷纷踊跃参与。他们积极举手回答问题，展现出对金融知识的浓厚兴趣和强烈求知欲。通过这种寓教于乐的有奖问答形式，客户们在轻松愉快的氛围中进一步加深了对金融知识的理解和记忆，巩固了之前所学的内容，同时也让活动的宣传效果得到了显著提升。活动结束后，许多客户表示，这种互动式的活动形式让他们对金融知识有了更深刻的印象，希望银行今后能多举办类似的活动。

四、注重实效，成果斐然

经过两天的精心组织和全力推进，本次活动取得了丰硕的成果。据统计，共发放宣传资料 200 余份，接受群众咨询 80 余人次，参与有奖问答活动 120 余人次。通过一系列丰富多彩的活动形式，进一步提升了金融消费者的风险防范意识和权益保护能力，为营造安全放心的金融消费环境注入了强大动力，同时也树立了兴业银行良好的社会形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。

展望未来，兴业银行乐山青果山花城社区支行将持续践行金融为民理念，将金融知识普及活动常态化、长效化。支行将继续以高度的责任感和使命感，不断提升金融服务水平，创新活动形式和内容，切实维护金融消费者的合法权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献更多兴业力量，让金融知识的光芒照亮每一个角落，助力广大金融消费者迈向更加美好的生活。

（编辑：李佳程）